ביטול/החלפת ההזמנה יתאפשרו החל מיום ביצוע ההזמנה ועד 14 יום מיום קבלת ההזמנה על ידי הלקוח.

החזרת המוצר תתאפשר במידה ויהיה באריזתו במקורית, שלם ו/או שלא נעשה בו שימוש ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם.

במידה ויעמוד הלקוח בתנאי ההחזרה תזכה החנות את הלקוח בהחזר כספי המחושב לפי הסכום אותו שילם הלקוח עבור המוצרים שהוחזרו, בניכוי דמי המשלוח שנגבו מהלקוח .

במידה וקיים פגם במוצר/ים ניתן לפנות לשירות הלקוחות.